Algemene Voorwaarden

Wie Kan Spelen

LuckyMax Casino verwelkomt uitsluitend spelers uit locaties waar online gokken wettelijk is toegestaan. Spelers moeten de wettigheid van dergelijke activiteiten in hun regio bevestigen voordat zij zich registreren of wedden.

Alleen personen van minimaal 18 jaar oud, of die voldoen aan de wettelijke gokleeftijd in hun woonplaats, mogen spelen. Spelers zijn volledig verantwoordelijk voor het naleven van leeftijdsbeperkingen.

Het bedrijf kan op elk moment om leeftijdsverificatie vragen en kan de toegang tot de site beperken of accounts opschorten indien niet aan de criteria wordt voldaan.

Beschikbaarheid van Spellen

Bepaalde spellen zijn mogelijk niet beschikbaar in sommige gebieden vanwege het beleid van aanbieders, dat periodiek kan worden herzien.

Het gebruik van VPN's of vergelijkbare tools om geografische beperkingen te omzeilen is niet toegestaan en kan leiden tot verbeuring van eventuele winsten.

Een uitgebreide lijst bevat landen die zijn uitgesloten van specifieke NetEnt-spellen, waaronder Street Fighter, Fashion TV, Planet of the Apes, Vikings, Narcos en Universal Monsters. Spelers uit aangewezen landen kunnen geen NetEnt-jackpots claimen.

Spellen van NYX zijn niet beschikbaar voor Canadese spelers.

Geaccepteerde Valuta's

Stortingen en opnames worden ondersteund in EUR, USD, CAD, AUD, BTC, ETH, BCH, XRP, USDT, DOG, LTC.

Kosten en Belastingen

Spelers zijn zelf verantwoordelijk voor eventuele belastingen, kosten of financiële verplichtingen met betrekking tot hun winsten, conform hun lokale regelgeving.

Spelregels

Door akkoord te gaan met deze voorwaarden, bevestigen spelers hun kennis van de regels voor spellen op de site. Spelers dienen zich op eigen initiatief te verdiepen in de theoretische terugbetaalpercentages.

Uitsluiting van Aansprakelijkheid

Spelers erkennen dat gokken kan leiden tot financiële verliezen. Het casino is niet verantwoordelijk voor geldelijke schade als gevolg van het gebruik van de site.

Het casino is niet aansprakelijk voor technische problemen, verbindingsproblemen of andere storingen die de toegang of het spel verstoren.

Indien zich een wed- of betalingsfout voordoet, kan het bedrijf de betreffende transacties ongeldig verklaren of aanpassen om de juiste voorwaarden weer te geven.

Bedragen die foutief zijn bijgeschreven op een account blijven eigendom van het casino en worden verwijderd. Indien opgenomen, creëren ze een schuld aan het casino. Spelers moeten fouten onmiddellijk melden via e-mail.

Het casino, samen met zijn personeel, aangesloten partijen en aanbieders, garandeert niet de geschiktheid, foutloze status of constante beschikbaarheid van de software of site. Er bestaat geen aansprakelijkheid voor schade, direct of anderszins, als gevolg van het gebruik van de site of het spelen.

Spelers stemmen ermee in het casino en zijn partners te vrijwaren tegen eventuele claims of verliezen voortvloeiend uit hun activiteiten.

Het casino beslist definitief over overtredingen die leiden tot opschorting of verbanning van accounts.

Deze voorwaarden vormen de overeenkomst tussen 1luckymax.nl en gebruikers. Advies van de klantenservice is alleen bedoeld als leidraad en wijzigt de voorwaarden niet. Bij conflicten prevaleren de voorwaarden.

Bij taalverschillen is de Engelse versie bindend.

Gebruik van Spelersaccount

Slechts één persoonlijk account per speler is toegestaan.

Meerdere accounts kunnen leiden tot sluitingen, met terugvordering van winsten of bonussen. Spelers mogen geen accounts delen of gebruik door anderen toestaan, met name minderjarigen.

Accounts kunnen niet commercieel worden gebruikt.

Houd accountgegevens actueel.

Het bedrijf kan telefoonverificatie vereisen voor KYC, waarbij opnames worden gepauzeerd totdat dit is voltooid. Als contact binnen twee weken niet lukt, kan het account worden vergrendeld.

Antifraudebeleid

Strenge maatregelen bestrijden fraude, waaronder samenspanning, oneerlijke strategieën, acties tegen andere casino's, illegale fondsen, terugboekingen, dubbele accounts of vals spelen.

Vermoedelijke fraude maakt accountbeëindiging, betalingsblokkades en meldingen aan autoriteiten mogelijk, naar goeddunken van het bedrijf.

Advantage play wordt niet getolereerd. Bonussen en winsten kunnen ongeldig worden verklaard bij gestolen kaarten, terugboekingen, meerdere accounts voor promoties, valse gegevens, vervalste documenten of schadelijke acties, inclusief rouletteweddenschappen met laag risico die de meeste nummers dekken.

Het casino kan accounts sluiten en saldi terugbetalen minus kosten, zonder uitleg.

Verificatie vereist documenten in Latijns of Cyrillisch schrift; videocontroles kunnen anders nodig zijn.

Betalingen kunnen worden ingehouden bij vermoedens van systeemmanipulatie, met mogelijke juridische stappen.

Spelers moeten het uitbuiten van softwarefouten vermijden en deze onmiddellijk melden, anders riskeren zij schadeclaims.

Stortingen vereisen driemaal inzetten voor opname; meerdere inactieve stortingen vereisen volledige inzet. Anders kunnen kosten van toepassing zijn.

Het casino biedt geen rente- of valutadiensten.

Storten

Opties omvatten VISA, MasterCard en alternatieven. Neem contact op met de klantenservice voor landspecifieke methoden.

Minimale storting: 20 EUR/USD, 30 CAD/AUD, 0,0001 BTC, 0,01 ETH, 0,001 BCH, 0,001 XRP, 2 USDT, 1 DOGE, 0,01 LTC. Maximumbedragen variëren per methode.

Geen betalingen van derden; overtredingen leiden tot inbeslagname van winsten en terugbetaling van stortingen. Het casino is niet aansprakelijk voor verloren fondsen van derden.

Cryptocurrency-stortingen via CoinsPaid hebben geen vaste limieten; gebruik andere limieten voor controle.

Opnamebeleid

Minimale opname: 20 EUR/USD, 30 CAD/AUD, 0,0002 BTC, 0,01 ETH, 0,001 BCH, 0,001 XRP, 5 USDT, 1,0 DOGE, 0,01 LTC. Maximumbedragen zijn afhankelijk van de methode; grote bedragen in termijnen.

Identiteitscontroles gaan vooraf aan uitbetalingen; valse gegevens kunnen leiden tot weigering en sluiting.

Verwerking via creditcard niet gegarandeerd, zelfs niet in ondersteunde gebieden.

De sitevaluta is Euro; andere transacties kunnen lichte verhogingen oplopen door conversies.

Bankoverschrijvingen duren 5-7 werkdagen; niet voor USD.

Overschrijvingen kunnen tot EUR 16 aan extra bankkosten met zich meebrengen.

Limieten: dagelijks 4.000 EUR/USD (6.000 CAD/AUD); wekelijks 8.000 EUR/USD (12.000 CAD/AUD); maandelijks 30.000 EUR/USD (42.000 CAD/AUD).

Winsten boven de maandelijkse limiet worden uitbetaald in termijnen van 30.000 EUR/USD.

Dagelijkse winstlimiet: 50.000 EUR/USD voor VIP's, 25.000 voor anderen. Overtollige weddenschappen worden ongeldig verklaard.

Geen rente of wisselkoersen aangeboden.

Restitutieverzoeken

Verzoeken binnen 24 uur na transactie, of 30 dagen bij ongeautoriseerde toegang.

Kaartrestituties tot gestort bedrag; overschot via alternatieven.

Bonussen en winsten worden eerst afgetrokken.

Aankopen met hoog risico kunnen restituties en meldingen aan autoriteiten activeren.

Spelers dragen restitutikosten.

Inactieve Accounts

Inactief gedurende 12 maanden: maandelijkse vergoeding van €10 (of equivalent) afgetrokken van positieve saldi tot nul of heractivering.

Klachten

Neem contact op met de klantenservice voor problemen zoals betalingen of bonussen.

Klachten worden beheerd door de klantenservice, waar nodig geëscaleerd, met statusupdates.

Onopgeloste zaken naar onafhankelijke of regelgevende instanties zoals vermeld.

Servergegevens zijn beslissend in geschillen; zij prevaleren boven schermweergaven.

Laatste update: 24.12.2023 | Versie: 2.3